2014秘书二级考试模拟题

第一部分职业道德

（第1-25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

l  该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

l  请根据题愈的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

l  错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1-8题）

1、在道德中，对“应该”和“不应该”的正确理解是

(A）道德判断纯粹属于个人主观认识的范畴，如何理解由个人把握

(B）由于社会道德标准不统一，才出现了“应该”和“不应该”的问题

(C）所谓“应该”和“不应该”就是按照社会行为规范行事

    (D）按照师长的要求做事是“应该”，否则便是“不应该”

2、与法律相比较，道德（）

(A）产生得早       (B）不够权威       (C）缺乏严谨性       (D）适用范围小

3、关于企业文化的论述中，正确的是

(A）企业文化各具特色，没有优劣之分

(B）企业文化的根本任务是提高员工的科学文化素质

(C）企业的目标是获取利润，企业文化的核心是追求利益最大化

(D）企业文化具有自律功能和整合功能

4、符合职业道德要求的做法是（）。

(A）商品经营中不标明价格，以便讨价还价  

(B）加大宣传，夸大功效，以便最大限度地促进销售     

(C）从业人员服饰华丽，招徕顾客

(D）在顾客购买物品时，详细介绍，当好参谋

5、属于职业“忌语”的是（）。

(A)“先生”         (B)“大姐”        (C)“老头        (D)“同学”

6、在职业活动中，符合“举止得体”要求的是（）

(A）谦卑恭顺        (B）表情从容       (C）眉欢眼笑    (D）言谈可人

7、下列员工中，切实体现了爱岗敬业精神的是（）。

 (A）某员工喜欢自己的工作岗位，但偶尔会迟到

(B）某员工虽然不喜欢领导分配的工作，但一干就是30年

(C）某员工做完自己的事情后，考虑一下下班后的事情  

(D）某员工不断琢磨工作门道，完成了几项小发明

8、关于诚实守信，理解正确的是（）

(A）做人需要诚实守信，这是做人的内在要求

(B）诚实守信是当事者双方的事情，不能要求单方面诚实守信

(C）市场中的讨价还价行为违背了诚实守信的原则 

(D）做生意不能讲诚信，因为彼此是竞争对手

（二）多项选择题（第9-16题）

9、在服务领域，从业人员符合站姿要求的是（）。

(A）不托腮      (B）不倚趴柜台      (C）不左顾右盼    (D）读报，不浪费时间

10、关于劳动合同，正确的说法是（）。

(A）企业和员工都讲信誉，签定劳动合同是不必要的

(B）只有在发生工伤事故或纠纷时，劳动合同才是有用的

(C）劳动合同是从业人员维护自身权益的护身符

(D）员工违背劳动合同要承担相应的违约责任

11、处理利益关系时，从业人员应该坚持的准则是（）

(A）以局部利益服从整体利益           (B）始终把企业利益放在第一位

       (C）以眼前现实利益为重               (D）个人服从集体，不讲个人利益

12、符合办事公道要求的是（)o

(A）对诸如“大款”等高端消费者，给予办事优先权

(B）无论户籍、民族，年满18周岁以上者皆可参加招聘

(C)购物排队，不分男女，先来后到

(D）对前来应聘的女工全面实施妊娠检查

13、关于节俭，正确的看法是（）。

(A）在物质财富丰富的条件下，不应该倡导节俭

(B）节俭不利于扩大内需，进而会减缓经济发展的速度

(C）节俭不是节衣缩食，而是减少不必要的浪费

(D）节俭有助于克服腐败的发生

14、关于产品，你赞同的观点是（）。

(A）产品如人品                     (B）产品蕴涵着文化品位

(C）产品折射着职业道德             (D）产品仅仅表示它具有使用功能

15、下列认识或做法中，符合团结互助要求的是（）。

(A）得饶人处且饶人，与人方便于己方便

(B)三人同心，其利断金

(C）宁可得罪十个朋友，绝不触犯一个冤家

(D）一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮

16、关于创新，正确的认识是（）。

(A）只有杰出的人才，才能有所创新

(B）如果不能获得比较高的学历，便难以做到创新

(C)生活和工作中，到处蕴藏着创新的时机

(D）创新不仅需要智慧，而且需要勇气



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